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Potete effettuare acquisti sul sito tramite le funzionalità integrate di commercio elettronico (“carrello”). Il carrello è il metodo più semplice e più veloce per ordinare: fate clic sul bottone apposito presente nella pagina di ciascun prodotto acquistabile per aggiungerlo al vostro carrello virtuale. Questo metodo permette che il vostro ordine venga evaso nella maniera più veloce possibile, fornendoci tutte le informazioni necessarie, senza possibilità di errori o malintesi.

In alternativa, potete inviarci il vostro ordine per email (v. pagina Contatti) o via fax al numero 0735-731392. Se optate per questa modalità d’ordine, assicuratevi di fornirci tutte le informazioni necessarie all’evasione dell’ordine: i dati completi relativi a tutti i prodotti che intendete ordinare, il vostro nome completo, l’indirizzo esatto per la consegna della spedizione, l’indirizzo esatto per la fatturazione, la modalità di pagamento richiesta e un vostro recapito telefonico. Appena ricevuta la vostra richiesta provvederemo a contattarvi per farci comunicare gli estremi della vostra carta di credito o per comunicarvi gli estremi per il pagamento tramite bonifico bancario o vaglia postale.

Leart’ accetta pagamenti online automatizzati tramite PayPal, il sito web più usato al mondo per le transazioni online, che consente di pagare in tutta sicurezza tramite carta di credito Visa, Visa Electron (inclusa PostePay), Mastercard, American Express e Carta Aura, oppure direttamente tramite saldo del conto corrente PayPal. In alternativa LeArt’ accetta pagamenti anticipati tramite bonifico bancario o vaglia postale, per i quali gli estremi saranno comunicati all’acquirente una volta effettuato l’ordine, e per i quali la merce sarà spedita all’acquirente solo dopo che Leart’ avrà avuto conferma dell’avvenuto pagamento.

Spese di spedizione

Per alcune tipologie di prodotti e per alcune destinazioni, Leart’ potrebbe richiedere un contributo per le spese di spedizione oltre al prezzo dei prodotti acquistati. Per i dettagli, si rimanda alle apposite tabelle (v. pagina Spese di spedizione) e alla specifica della classe di spedizione indicata nella pagina di ciascun prodotto accanto alla dicitura “Aggiungi al carrello”. Le spese di spedizione potrebbero subire variazioni in base alle tariffe degli spedizionieri utilizzati da Leart’.

Reso di merce difettosa, danneggiata o inviata erratamente

Se ricevete una spedizione da Leart’ il cui contenuto è stato danneggiato in transito, o se il prodotto è difettoso, o se vi è stato recapitato un prodotto che non avete ordinato, potete renderci la merce danneggiata per la sostituzione entro 30 giorni dalla ricezione. Comunicateci prima la natura del problema via email (v. pagina Contatti) e poi rispedite la merce a Leart’ s.r.l., via Bernini, n° 119 – 63013 – Grottammare (AP), vi rispediremo il prodotto corretto a nostre spese.

Diritto di recesso

I riferimenti normativi in materia sono il D.Lgs. 50/1992 e il D.Lgs. 185/1999, secondo cui il diritto di recesso può essere esercitato dal consumatore finale, ovvero da “persona fisica che (…) agisce per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività professionale” (secondo la definizione offerta dall’art.2, comma 1, lett. a del D.Lgs. 50/1992).

Il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi.
Il diritto di recesso si esercita provvedendo all’invio di una comunicazione scritta, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento a Leart’ S.r.l., via Bernini, n° 119 – 63013 – Grottammare (AP). In alternativa è possibile inviare un telegramma a Leart’ S.r.l. , via Bernini, n° 119 – 63013 – Grottammare (AP), oppure in fax allo 0735-731392, a condizione che, in questi casi, la comunicazione sia confermata tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata a Leart’ S.r.l. , via Bernini, n° 119 – 63013 – Grottammare (AP), entro le 48 ore successive.

Compatibilmente con la legislazione vigente, e previa restituzione della merce a Leart’ da parte e a spese dell’acquirente, Leart’ provvederà a restituire la somma spesa, ad esclusione le eventuali spese di spedizione.

Legislazione e foro competente

Le presenti condizioni saranno disciplinate da e interpretate in conformità con le leggi italiane.
Salvo inderogabili limiti di legge, la risoluzione delle controversie relative alla validità, interpretazione ed esecuzione delle presenti condizioni generali di utilizzo è demandata in via esclusiva all’autorità giudiziaria di Fermo.